Políticas de planificación y gestión del talento humano del Ministerio de Salud de Argentina durante la pandemia de COVID-19

Abstract

INTRODUCCIÓN: La Dirección Nacional de Talento Humano y Conocimiento (DNTHyC) del Ministerio de Salud de la Nación se abocó a la planificación y gestión de la fuerza de trabajo en salud en Argentina durante la pandemia de la enfermedad por el nuevo coronavirus (COVID-19). Se detectaron cuatro problemas: escasez de profesionales en áreas críticas, vulnerabilidad del personal de salud, distribución desigual del conocimiento y falta de evidencia científica sobre el virus. El objetivo del artículo es describir el abordaje de la política de talento humano en la emergencia. MÉTODOS: Las políticas para dar respuesta fueron el incremento de la fuerza de trabajo disponible para la atención, la elaboración de un plan de cuidado de los trabajadores de la salud, la capacitación de los profesionales a cargo del manejo de la pandemia y la difusión y democratización del conocimiento. RESULTADOS: La fuerza de trabajo se incrementó en 15 200 profesionales. Se elaboraron programas con más de veinte universidades nacionales y más de 5000 estudiantes, y se creó el Plan Nacional de Cuidado de Trabajadores y Trabajadoras de la Salud, que llegó a más de 70 hospitales y más de 15 000 trabajadores. Se realizaron capacitaciones en línea y supervisión de servicios de terapias intensivas de todo el país mediante Tele-Revista, que alcanzó a 1200 profesionales. DISCUSIÓN: El aislamiento social, preventivo y obligatorio permitió encarar el trabajo necesario para alcanzar una dotación de personas, desarrollos tecnológicos y programas específicos que configuran una situación gobernable de la emergencia. No obstante, el nuevo virus y la crisis sanitaria derivada obligaron a repensar las condiciones de la formación de profesionales en Argentina. (EN) INTRODUCTION: The National Direction for Human Talent and Knowledge (DNTHyC) of the National Ministry of Health focused on planning and management health workforce in Argentina during the pandemic COVID-19. Four problems were detected: lack of professionals in critical areas; vulnerability of health workers; uneven distribution of knowledge and inadequate scientific evidence about the virus. The purpose of this article is to describe the approach of the workforce talent policy during the emergency. METHODS: The human talent policies implemented were increase in the workforce available for care; health worker´s care plan; training of professionals in charge of managing the pandemic; and democratization of knowledge. RESULTS: The increase in the workforce has been 15,200 professionals. Programs were developed with more than 20 National Universities and more than 5000 students, and the National Plan for the Care of Health Workers, reached more than 70 hospitals and more than 15 000 workers. Online training for intensive care professionals was developed and supervision of intensive therapies throughout the country by Tele-Revista, reaching 1200 professionals. DISCUSSION: The social, preventive and compulsory isolation allowed to face the necessary work to reach a staffing, technological developments and specific programs that configure a governable emergency situation. However, the new virus and the resulting health crisis forced us to think the conditions of professional training in Argentina.